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17/01/2012

Como inserir a opção responder nos comentários do Blogger

blogger250

Responder Comentários - Novo recurso do Blogger

Recentemente o Blogger disponibilizou uma nova opção para os comentários nativos, a opção responder, que permite que o(s) proprietário(s) do blog possam atender aos pedidos dos seus leitores de maneira mais didática e organizada. É possível também que outros usuários respondam aos leitores que fizeram comentários em alguma postagem, bastando apenas para isto clicar no link [Responder].

Ativando a opção Responder nos Templates Nativos

Acesse o gerenciador do Blogger: http://www.blogger.com/

Interface antiga

Selecione a guia [Configurações] e clique em [Comentários] no menu superior. Em Posição do formulário de comentários escolha [Postagem abaixo incorporada]. A opção responder não funciona em Janela pop-up ou Página inteira. Não esqueça de manter selecionado o a opção [Mostrar] em Comentários.

responder - comentários blogger

Depois de ajustar clique em [Salvar configurações].

responder - comentários blogger

Interface nova

No menu lateral selecione [Configurações] e depois [Postagens e comentários]. Em Local do comentário selecione [Incorporado]. Depois de alterado clique no botão [Salvar configurações].

responder - comentários blogger

Verificação

Depois de configurado no gerenciador, acesse o blog e observe se aparece o link [Responder]. Se você estiver conectado, aparecerá também o link [Excluir]. Para saber mais como o novo recurso funciona, leia o artigo Resposta à comentários na Central de Ajuda do Blogger.

image

Alguns templates customizados (desenvolvido por terceiros) a opção responder não funciona corretamente, ou porque não aparece os links Responder e Excluir ou porque nada acontece quando se clica nestes links.

A seguir vamos mostrar como resolver estes problemas com a opção responder dos comentários no Blogger.

Obs.:  As correções a seguir, embora funcionem para a maioria dos blogs,  nem sempre corrige todos templates e/ou blogs com alterações na página HTML original.

Corrigindo Problemas quando a opção Responder não funciona

Se no seu template a função Responder não está funcionando corretamente, siga as instruções abaixo (tutorial para a nova interface do blogger):

1) Verifique se o campo Permitir Feed de blog está definido como [Completa]. Selecione no menu lateral [Configurações] e depois [Outro].

image

Depois de alterar, não esqueça de clicar no botão [Salvar configurações].

image

Verifique se a opção responder está funcionando corretamente. Se não, continue a executar as instruções mostradas a seguir…

2) Faça um backup completo do template… (leia: Cuidados quando for editar seu modelo HTML no novo painel Blogger)

image

Depois de ter feito o backup do template, entre na página [Modelo] e clique no botão [Editar HTML].

image

Marque a opção [Expandir modelos de widgets] e localize o comando abaixo (use as teclas de atalho [CTRL+F]):

<b:include data='post' name='comments'/>

image

Veja se encontra um trecho parecido com este abaixo:

cross_48

<b:if cond='data:blog.pageType == &quot;static_page&quot;'>
<b:include data='post' name='comments'/>
</b:if>
<b:if cond='data:blog.pageType == &quot;item&quot;'>
<b:include data='post' name='comments'/>
</b:if>

Agora com muita atenção, substitua todo trecho encontrado por este a seguir:

accepted_48

<b:if cond='data:blog.pageType == &quot;static_page&quot;'>
<b:if cond='data:post.showThreadedComments'>
<b:include data='post' name='threaded_comments'/>
<b:else/>
<b:include data='post' name='comments'/>
</b:if>
</b:if>
<b:if cond='data:blog.pageType == &quot;item&quot;'>
<b:if cond='data:post.showThreadedComments'>
<b:include data='post' name='threaded_comments'/>
<b:else/>
<b:include data='post' name='comments'/>
</b:if>
</b:if>

Antes de salvar, clique no botão [Visualizar] e verifique se existe algum erro no template. Caso negativo, clique em [Salvar modelo].

image Caso você encontre algo errado no blog, não entre em pânico. Volte para a página Modelo e clique no botão [Fazer backup/Restaurar] e restaure o backup do layout que você fez anteriormente. (leia: Cuidados quando for editar seu modelo HTML no novo painel Blogger)

image

O problema ainda não foi resolvido?

Após ter alterado o código HTML, verifique mais uma vez se o recurso Responder está funcionando corretamente. Certifique-se de que seguiu todos os passos indicados  e que nada foi feito errado ou deixado de lado.

Se você fez tudo certo, mas o problema continua, então é sinal de que o seu template é customizado e não suporta o novo recurso do Blogger. Pode ser também que você tenha também feito alguma alteração anterior que causou a incompatibilidade dos códigos.

Neste caso é melhor você desistir e procurar um novo template mais moderno que aceite este recurso, se você acha isto muito importante realmente…

Fica aberto em comentários um espaço para quem encontra um solução que funcione para os templates incompatíveis… (ps.: o meu template é um desses).

byALF

14 comentários:

Karen disse...

O meu blog teve o template alterado recentemente e com ele foi embora a opção de responder que eu tinha. O meu template não foi pego pronto, ele foi todo feito pela pessoa que paguei, segui o passo a passo aqui e nada aconteceu. Será que não tenho saída?

Excelmax disse...

Show! Consegui ajustar em meu blog/site que estava com problemas em responder os comentários.
PARABÉNS !!!

Ivair Claudio Ferrari
www.excelmax.com.br

Unknown disse...

Acho que fiz tudo quase direitinho, fiquei com um probleminhas: os cometarios estão aparecendo em duplicidades.

www.cantinhodali.com

Unknown disse...

SHOW de BOLA amigo muito boa nem sabia disso XD

Marina Almeida disse...

Muiiiito bom, foi o único que resolveu meu problema, depois de tentar mil coisas!
Beijos

Juliana Vieira disse...

consegui colocar mas a opção responder não esta funcionando o que devo fazer? a opção excluir esta funcionando.

byALF disse...

Olá Juliana,

Passe o link do seu blog para nossa análise. Como já dissemos no artigo, se você já tentou corrigir o problema e não funcionou, provavelmente o template do blog não é compatível com este recurso.... infelizmente!

Aguardamos...

Visual Dicas

Juliana Vieira disse...

Agora parou de funcionar tudo as pessoas não estão conseguindo comentar, nem eu o que faço. http://bolsadeboneca.blogspot.com.br/

Unknown disse...

Meu blog tinha esse recurso até o dia 18/10 e parou de funcionar do nada, sem alteração no código. Já fiz tudo que foi mandado e mesmo assim não funciona, quando clico no botão responder nada acontece. O que pode ser?

O layout é personalizado, mas levando em conta que o recurso já funcionou nele, não acho que seja incompatível. Tem mais alguma coisa que eu possa fazer?

Att, Lorenna Guerra
lohguerra@hotmail.com
http://www.garotasdizem.com/

Unknown disse...

eu comecei meu blog em fevereiro de 2014, entao nao acho q o template q eu escolhi (um dos "awesome") seja incompativel com o recurso de responder comentarios.
Esse botao funcionava quando comecei o blog, mas fui personalizando o html original e hoje esse botao nao funciona mais, nao acontece nada quando clico nele. Nem uso mais os comentarios incorporados, uso janela pop up. E eu nunca mexi no codigo dos comentarios pra personaliza-los, foi uma das unicas coisas q eu nao mudei inclusive. Talvez esteja havendo incompatibilidade dos comentarios do blogger com os do facebook.
Este eh meu blog: http://lectergirl.blogspot.no/

Sandra Cristina de Carvalho disse...

Olá Ângelo, gostaria de saber qual a função da opção 'Responder' a comentários, em meu blog, já que aqueles que comentam nem sequer recebem a minha resposta? Um blogueiro me alertou quanto a isso. Ele só viu a minha resposta porque retornou ao blog. É verdade. Se eles não receberem um email com as minhas respostas, de nada adiantará.
Alguém pode me responder sobre isso?
Quanto a opção 'responder,' que eu inseri, obrigada, consegui, graças às suas explicações. Tem email para contato, Ângelo?
Grata. http://fabuladequimera.blogspot.com.br/

byALF disse...

Olá Sandra,

Antes de mais nada, quero parabenizar o seu blog que está muito legal...

Infelizmente a opção responder não faz contado direto com o leitor. Apenas mostra a resposta no próprio blog.

É possível apenas receber uma notificação por e-mail, toda vez que alguém postar um comentário no artigo que se fez um comentário ou uma resposta. Para isso, basta selecionar o campo [Notifique-me] que aparece em Postar um Comentário

Para você manter um contato através de e-mail (formulário de contato) ou skype diretamente com os seus leitores, leia os nossos artigos:

Como colocar um formulário de contato em seu blog

Coloque um formulário bem LEGAL no seu blog!

Como colocar o botão do Skype no seu blog

Abraços!

Marcos disse...

Obrigado!

Deu certo no meu blog com um template antigo, mas que eu gosto.

Luís Eduardo Pirollo disse...

Meu blog está com dois Responder e não funciona nenhum dos dois...

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